Tenir un journal des réparations et historique d’achat des appareils électroniques

Pétard que ce titre est chiant. Moi-même j’ai très envie de dormir après l’avoir écrit. Pourtant je me dois aujourd’hui de vous partager un conseil organisationnel (ça aussi c’était chiant à écrire, on dirait un rapport municipal). Car j’ai eu des pépins avec mes outils électroniques cet été (téléphone et plage braille).

J’ai une utilisation particulière de mes appareils électroniques. C’est moche à dire mais j’en suis très dépendante pour un paquet de choses. Même les plages brailles, je ne les utilise pas comme une personne lambda (par lambda j’entends une aveugle qui potentiellement entend et utilise aisément la synthèse vocale).

Utilisant ces appareils du matin au soir, ils s’usent plus vite et tombent fréquemment en panne. Quand l’une des machines a besoin d’être léparée je me tourne en chouinant vers Père (qui, soit fonce à un SAV, soit fonce chez un réparateur aux tarifs bas, soit fait les réparations lui-même).

Le fait est qu’avec le temps j’ai perdu le fil de ce qui avait été réparé ou pas et les problèmes rencontrés sur telle ou telle machine. Je m’étais alors mise à tenir une note (dans l’application Notes de mon Iphone) avec des tirets devant une date et un dysfonctionnement/une réparation. Sauf que cela n’était pas des plus pratiques (bien qu’au début ça me permettait de garder une trace des réparations faites).

Je v*us recommanderais donc de tenir un historique des réparations. Soit sur un carnet (mais là je ne peux pas trop vous aider), soit sur quelque chose en ligne. Il m’est apparu que le mieux était d’utiliser un journal en ligne plutôt qu’une simple note, comme ça vous avez d’office la date à laquelle vous avez rédigé quelque chose et vous avez la possibilité d’écrire une observation détaillée sans que cela gêne votre vue d’ensemble du journal.

Pour ma part j’utilise Day One comme journal numérique (message aux utilisateurs et uqisatrices de Jetpack/Wordpress: c’est pas le machin des questions bizarres). Il y a un paiement annuel mais l’application est sacrément bien fichue. Je l’utilisais déjà pour d’autres journaux donc ça a été facile de créer un journal des réparationss là-bas.. L’avantage est que je peux mettre des mots-clés sur mes notes afin d’identifier la machine (Humanware Brailliant BI 32, Focus 14, Iphone quotidien, etc) et le problème rencontré (batterie, bluetooth, clavier). Je peux ensuite créer un PDF en sélectionnant les mots-clés que je souhaite garder puis je l’envoie à Père.

Si vous aimez la gratuité, sachez qu’Apple a lancé son application de journal intitulée Journal. J’avais jeté un oeil à ses débuts il y a quelques mois et ce n’était pas folichon mais il y a peut-être eu des mises à jour depuis.

En résumé: je vous recommande de tenir un journal de vos appareils électroniques, du moins ceux que vous utilisez beaucoup et qui risquent de nécessiter une réparation.

Je me tâte à faire ça pour d’autres appareils électroniques (four, frigo, machine-à-laver) ou non (Perkins). *Depuis la rédaction de cet article j’ai ajouté ma montre METEOR et mon réveil Vibio à ce journal. J’en ai créé un pour le suivi du cycle menstruel, un pour le suivi des habitudes (trackers) et même un sur les réparations domestiques (prochainement sur mon blog: un billet sur un pépin aquatique qui y a été consigné).*